中国市場への参入を目指す企業にとって、イベントの開催は重要な戦略の一つです。しかし、文化の違いや複雑な規制、言語の壁など、さまざまな課題に直面する可能性があります。本記事では、中国でのイベント開催するための方法について解説します。
中国でイベントを開催する際の注意点
中国は、政府の力が強大なためイベントが中止される場合があります。2023年5月には薬師寺を中心に活動するコーラスグループ「キッサコ」の公演が中国の政府機関によって中止となったこともあります。
そのため、中止になることもあることを頭に入れて開催の計画を立てる必要があります。
中国でイベントを開催する方法
中国でイベント開催するために、日本よりも色々なことについて考慮しなければなりません。これから下記のことを説明します。
- 適切な許可と免許の取得
- 会場の早期予約
- 文化的な慣習の理解
- 現地の経験豊富なスタッフの雇用
- 交通手段と宿泊施設の手配
- 魅力的なコンテンツの作成
適切な許可と免許の取得
イベントの種類と規模によっては、複数の政府機関から承認を得る必要があります。中国では規制が多く。必要な許可と免許の申請は、手続きに数カ月かかる場合があります。そにため、できるだけ早めに許可を受けとる必要があります。手続きに精通したローカルのイベントプランナーの助力を借りると良いでしょう。
会場の早期予約
人気の会場スペースは予約で埋まってしまい会場を確保することができません。そのため、できれば6〜12カ月前から会場探しを始める必要があります。北京や上海などの主要都市には、ホテルや展示会場など選択肢が多数あります。会場の周りの情報について確認する必要があります。
文化的な慣習の理解
中国の主要な祝日 (春節や国慶節など) の時期は多くの企業が休暇を取るので避けましょう。4や7などのある数字は縁起が悪いとされているため、イベント日程の選定には注意を払う必要があります。また足の裏を見せたり、特定の色を使うなど文化的タブーにも気をつける必要があります。
現地の経験豊富なスタッフの雇用
現地の言語と文化を理解している中国人スタッフを雇うと非常に役立ちます。中国人スタッフは、法的要件をクリアしたり、信頼できるベンダーを手配したり、効果的なマーケティングをするなどのに役立ちます。そのため中国でイベント開催する際に、現地の中国人スタッフを雇用することもおすすめです。
交通手段と宿泊施設の手配
中国は国土が広大なので、都市間の移動には飛行機、列車、バスなどが必要になる場合があります。遠方からの参加者がいる場合のために、ホテルが近い会場を確保することで、より多くの人々を集客することが可能になります。
魅力的なコンテンツの作成
基調講演、プレゼンテーション、パフォーマンスなど、中国の文化に合わせたコンテンツを正確に中国語に翻訳する必要があります。会場でインターネット接続に問題があった場合に備えて、動画をあらかじめ収録しておきましょう。
中国でイベントを成功させる方法
中国でイベントを成功するために、以下のようなことを行う必要があります。日本と中国では商慣習や習慣など全く違っています。そのため色々な情報に触れる必要もあります。今回は以下のようなことを掘り下げます。
- ターゲット層の明確化
- 文化的背景の理解
- インフルエンサーマーケティングの活用
- オンライン・オフラインの連携
- 現地パートナーの協力
ターゲット層の明確化
中国には富裕層から地方在住の実務層まで、多様な人口が存在します。ターゲットとするグループによって、ニーズや嗜好性は大きく異なります。ターゲット層を明確に設定し、その特性を把握した上でイベントをカスタマイズすることが重要です。
文化的背景の理解
中国には長い歴史と深い文化的伝統があり、行事やイベントにもその影響が色濃く反映されています。数字や色の意味合い、開運への配慮など、細かな文化的ニュアンスを無視してはいけません。また、日本との歴史的な問題などがあるため、現地スタッフやコンサルタントに助言を求め、それらに配慮したイベント企画を心がける必要があります。
インフルエンサーマーケティングの活用
中国ではSNSの影響力が極めて高く、インフルエンサーマーケティングが有効な手段となります。人気インフルエンサーと協力することで、フォロワーへの直接的な情報伝達やクチコミ効果が期待できます。ターゲット層に合わせてインフルエンサーを選定しましょう。
オンライン・オフラインの連携
デジタル化が進んだ中国では、オンラインとオフラインのマーケティングを組み合わせることが不可欠です。特に上記にも記載している「インフルエンサーを使用したマーケティング」を活用することも重要となっていきます。
現地パートナーの協力
中国の法令順守はもちろん、物流、会場手配、スタッフ調達など、さまざまな課題に直面します。信頼できる現地パートナー企業と提携し、彼らのノウハウとネットワークを活用することが欠かせません。長期的な視点に立ち、Win-Winの関係を構築しましょう。
イベントを開催した後にするべきこと
イベントを開催した後は、主要な関係者や参加者、スポンサーにフォローアップすることが重要です。中国ビジネスでは関係作りが非常に重視されています。そのため今後の機会につながるようにつながりを深めましょう。
イベントを開催する際にチケット販売する方法
海外に向けてチケットを販売する方法にチケミーがおすすめです。
TicketMe について
TIcketMeは日本初のNFTチケットプラットフォームです。暗号資産を使わずに、日本円などを使用して取引ができます。TicetMeの特徴は、不正転売を防ぐことができる点と２時流通が起きた際に２次流通の1部が主催者に支払われる点です。これまでは転売されても主催者側にはメリットはありませんでしたが、TicketMeではメリットは少なからずあります。また、２次流通の価格上限を主催者側が設定できるため、チケットの代金の高騰を防ぐことも可能です。これまで、ホリプロや東宝、梅芸、パルコなどの大手企業も導入しています。
TicketMe 海外販売では、チケットを海外の人に向けての販売システムやその他サポートを提供します。以下のものが提供するものです。
- 訪日外国人への効果的なマーケティング
- チケット販売のオンラインシステム/決済手段の提供
- 開催日における外国人向けオペレーションのサポート
（1）訪日外国人への効果的なマーケティング
イベント事業者には、海外への効果的なマーケティングを行う人材やノウハウを保有していないなど様々な問題を抱えていると思います。しかし、チケミーでは海外の提携メディアへの、完全成果報酬型広告の出稿等のプロモーション、世界各国の開発パートナーとの連携し、国や地域ににローカライズした上で共通在庫化された販売サイトの提供により、効果的に認知、告知をすることができます。また、完全報酬型であるため、インバウンドを取り込むためのマーケティング費用を最大限まで減らすことができます。
（2）チケット販売のオンラインシステム/決済手段の提供
国々によって人気な決済方法が違っており、イベント主催者が全ての決済方法を導入することは難しいです。TicketMe 海外販売では、訪日外国人でも利用しやすいオンラインチケット販売システムを提供することは勿論のこと、クレジットカードやPayPal、Alipayなど、訪日外国人から人気の高い決済手段も幅広く対応していく方針です。購入から入場まで一貫してオンラインで完結できるシステムのため、訪日外国人やイベント主催者側も両方が利便性の高いシステムを活用することができます。
（3）開催日における外国人向けオペレーションのサポート
イベント主催者にとって外国人の対応をすることが難しい場合があります。しかし、チケミーでは、外国人への対応ができる人材の派遣を行います。これにより、イベント主催者は、外国人参加者への対応にかかる負担を軽減し、安心してイベント運営を行うことができます。
導入の流れ
「TicketMe 海外販売」の導入は、以下の流れで進めることができます。
①事前登録
以下の事前登録用のページからお問い合わせしてください。
事前予約ページ：https://ticketme.co.jp/contact/oversea
②ご相談・カスタマイズ
事業主様、配券担当者様との初回ミーティングを通じて、お客様のニーズやイベントの特性を把握し、最適なサービスを提案いたします。具体的には以下の中からお客様に必要なものを組み合わせます。
・基本機能（電子チケット販売、外国人向け決済手段の提供、二次流通コントロール機能）
・イベント詳細内容の英語対応
・海外のチケミー提携メディアへの、完全成果報酬型広告の出稿等のプロモーション
・共通在庫化した上で、国や地域にローカライズされた販売サイトでの販売
・開催日における外国人向けオペレーションのサポート
③ご導入の決定
ご相談の上で提案にご満足いただけましたら、基本的な契約手続きに移ります。契約書の取り交わしと同時に、専属の担当者がお客様にアサインされ、円滑なサービス提供のための調整が始まります。
④マーケティング戦略の立案
チケミー社の海外販売の専門家チームが、お客様のイベントに適したマーケティング戦略を立案します。提携メディアへのプロモーションや、国や地域にローカライズされた販売サイトでの販売など、訪日外国人にアプローチするための戦略が具体的に定められます。
⑤外国人向けオペレーションの計画
開催当日の外国人向けオペレーションをサポートするため、必要な人材やサービスを計画します。これには、外国人向けの入場受付や会場案内、トラブル対応などが含まれ、円滑なイベント運営のための体制が整います。
⑥トライアル運用
システムの運用や外国人向けサポートの一部をトライアル運用し、問題がないか確認します。トライアル運用の段階では、必要に応じて微調整を行い、サービスが円滑に提供できるよう最終調整を行います。
⑦本格運用開始
すべての段階が順調に進んだ場合、本格的な運用を開始します。「TicketMe 海外販売」のサービスを通じて、訪日外国人を効果的に引き込みながら売り上げを最大化し、主催者様は安心してイベントに集中できるようになります。
ご興味のある場合は、こちらからご資料を請求していただけると幸いです。